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  一、 本公司提供的售后服务方式

  1. 咨(zi)询服务(wu):用(yong)户在(zai)使用(yong)过(guo)程中遇到任何(he)问题,均可致电免(mian)费咨(zi)询电话:00000000咨(zi)询或登(deng)录 www.hitux.com 查询。

  2. 包换(huan)服务(wu):包换(huan)期内的产品,若出现确因厂方原(yuan)因造成的质量问题,用户可以到经(jing)销(xiao)商处(chu)免费换(huan)新(xin)(外观损坏,作(zuo)保(bao)修处(chu)理(li))。

  3. 保(bao)(bao)修服(fu)(fu)务(wu)(wu):保(bao)(bao)修期(qi)内的(de)产品,若出(chu)现质量问(wen)题,用户可到当地(di)(di)售后(hou)服(fu)(fu)务(wu)(wu)中心(xin)享(xiang)受保(bao)(bao)修服(fu)(fu)务(wu)(wu);当地(di)(di)无售后(hou)服(fu)(fu)务(wu)(wu)中心(xin),用户可委托经(jing)销商进行(xing)保(bao)(bao)修服(fu)(fu)务(wu)(wu)。

  4. 维修(xiu)服务:维修(xiu)期内的(de)产品,若(ruo)出现质量问题,用户可以到当地售后服务中心或(huo)委托经销(xiao)商要求维修(xiu)服务。

  二、 用户自购买日起,在正常使用情况下产品若出现质量问题:

  1. 整(zheng)机三个月内包换,一年(nian)内免费保(bao)修(xiu),三年(nian)内有(you)限(xian)维修(xiu)。

  2. 部件损坏免费保修两年(nian)。

  注意:

  1. 购买日(ri)(ri)以购货发票日(ri)(ri)期(qi)(qi)为准(zhun)(无(wu)购货发票以生(sheng)产日(ri)(ri)期(qi)(qi)为准(zhun))。

  2. 无条(tiao)形码、序(xu)列号(hao)产品本公司不承担售后服务(wu)义(yi)务(wu)。

  3. 质量问题(ti)不包(bao)括用(yong)户个人(ren)对音质、音色等的(de)主(zhu)观(guan)异议(yi)。

  4. 包(bao)换(huan)、保(bao)修(xiu)(xiu)服务只限于一(yi)般使用下有效:一(yi)切人为损(sun)坏(例如用户自(zi)行(xing)拆机、进行(xing)不适(shi)(shi)(shi)当(dang)的连接使用、接入不适(shi)(shi)(shi)当(dang)电压(ya)的电源、未依说明书使用等(deng)(deng))、因(yin)运输(shu)及其他意(yi)外而造成之(zhi)损(sun)坏、自(zi)然(ran)灾害等(deng)(deng)不可抗力、非经本(ben)公司认可之(zhi)维修(xiu)(xiu)和改装等(deng)(deng)均不在(zai)包(bao)换(huan)、免费保(bao)修(xiu)(xiu)范围内;维修(xiu)(xiu)服务适(shi)(shi)(shi)当(dang)收(shou)费。

  5. 对已停产型号(hao)产品的服务本(ben)公司(si)仅(jin)做功(gong)能性(xing)修复(fu)(外(wai)观可能与原(yuan)产品有异(yi))

  6. 保修(xiu)服务不包(bao)括外壳、说明(ming)书、包(bao)装(zhuang)

  三、要求服务时请携带保修卡及购机发票正本。请妥善保存保修卡及购机发票。保修卡不得涂改,否则作废。

  四、使用本公司产品前,请仔细阅读产品的使用说明书

  (注:本公司保留对该产品售后服(fu)务条(tiao)例(li)的最终(zhong)解释权(quan))

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